Comprobación de autenticidad

En JOYCE hacemos todo lo posible para evitar que se cuelen perfiles falsos. Con la comprobación de autenticidad ofrecemos una herramienta contra los perfiles falsos en el área de citas.

¿Cómo puedo llevar a cabo la comprobación de autenticidad?

La comprobación de autenticidad es accesible directamente desde la gestión del perfil, después de hacer clic en tu avatar. Funciona del siguiente modo:

Coge lápiz y papel y escribe en una nota tu ID de usuario, tu nombre de perfil y la fecha actual.
Hazte una foto (en el caso de las parejas, de ambos) sujetando la nota ante la cámara.
Es crucial que se puedan ver con claridad tanto el texto como la cara (o las caras de ambos) y las manos.
Nota: En el caso de las parejas, deber ser reconocibles ambos miembros. La foto no debe haber sido modificada (no presentará zonas recortadas ni difuminadas). Esta es la única forma de reconocer con claridad quién está tras un perfil.

¿Qué pasa con mis datos?

JOYCE está sujeta en todo momento a la protección de datos. Las fotos para comprobación de autenticidad solo serán vistas por el moderador encargado de llevar a cabo la verificación. Una vez verificada, la foto se traspasa por un breve espacio de tiempo a un archivo digital al que solo tiene acceso el operador de esta página, antes de ser borrada definitivamente.

¿Qué significan las marcas de verificación de colores?

¿Cómo puedo marcar a alguien como conocido personalmente?

Cuando añades un nuevo contacto, al crear la entrada del contacto puedes señalar que lo conoces personalmente. Para ello selecciona la opción correspondiente en el menú del contacto. En los contactos existentes, puedes modificar el perfil en la opción «Editar perfil». En la ventana de edición, puedes establecer una marca de verificación en «Conocido personalmente». No te olvides de guardar la configuración. Si obtienes cinco de estas marcas procedentes de miembros verificados y tú mismo superas la comprobación de autenticidad, en tu perfil se establecerá una marca de verificación verde.