Wachtwoord herstellen op Android-toestellen

Als je jouw inloggegevens bent vergeten, kun je deze eenvoudig herstellen
met JOYCE. Bij het herstellen van je inloggegevens op een Android-smartphone moet je de volgende instellingen controleren.

1. Open de categorie 'Apps' in de systeeminstellingen van je Android-smartphone

Selecteer op je Android-smartphone de systeeminstellingen. Ga na het openen van de systeeminstellingen naar de categorie 'Apps' en selecteer vervolgens JOYCE.

2. Standaard openen aanpassen

Selecteer vervolgens het menu-item 'Standaard openen'. Daarna moet je in de categorie 'Ondersteunde links openen' ofwel het item 'Altijd vragen' of 'Altijd toestaan' selecteren.

Opmerking voor Android 12: Onder Android 12 moeten alle voorgestelde links ook geactiveerd zijn onder het item "Supported web addresses".

3. Open de link in de e-mail voor het herstellen van het wachtwoord.

Klik tenslotte op de link in de e-mail en stel je inloggegevens opnieuw in.