Récupération du mot de passe avec les appareils Android

Si tu as oublié ton identifiant, tu peux le récupérer facilement avec JOYCE. Pour récupérer ton identifiant avec un smartphone sous Android, tu dois vérifier les paramètres suivants.

1. Ouvre la rubrique « Applis » dans les paramètres de ton smartphone Android

Sélectionne les paramètres système sur ton smartphone Android. Après avoir ouvert les paramètres système, navigue dans les rubriques
jusqu’à « Applis » et choisis ensuite JOYCE.

2. Ajustement de l’ouverture standard

Sélectionne ensuite l’élément de menu « Ouverture standard ». Dans la catégorie « Ouvrir les liens supportés », choisis entre « Toujours demander » et « Toujours autoriser ».

Note pour Android 12 : Sous Android 12, tous les liens suggérés doivent également être activés sous l'item "Supported web addresses".

3. Ouvre le lien présent dans l’e-mail de récupération

Dans l’e-mail pour la récupération, clique enfin sur le lien et redéfinis ton identifiant.