Hvis du har glemt dit login, kan du nemt gendanne det med JOYCE. Ved gendannelsen af dit login med en Android-smartphone skal du kontrollere følgende indstillinger.
Vælg systemindstillingerne på din Android-smartphone. Når du har åbnet systemindstillingerne, navigerer du til kategorien "Apps" og vælger derefter JOYCE.
Vælg derefter menupunktet "Åbn som standard". Som det næste skal du i kategorien "Åbn understøttede links" enten vælge punktet "Spørg altid" eller "Tillad altid".
Bemærk for Android 12: Under Android 12 skal alle foreslåede links også være aktiveret under punktet "Supported web addresses".
Klik til sidst i mailen på linket til gendannelse og nulstil dit login.