Passwort-Wiederherstellung mit Android Geräten

Solltest du deinen Login vergessen haben, kannst du ihn ganz einfach mit JOYCE wiederherstellen. Bei der Wiederherstellung deines Logins mit einem Android-Smartphone Probleme solltest du folgende Einstellungen überprüfen.

1. Öffne die Kategorie "Apps" in den Systemeinstellungen deines Android-Smartphones

Wähle auf deinem Android-Smartphone die Systemeinstellungen aus. Nachdem du die Systemeinstellungen geöffnet hast, navigiere zur Kategorie "Apps" und wähle anschließend JOYCE aus.

2. Anpassung der standardmäßigen Öffnung

Wähle anschließend den Menüpunkt "Standardmäßig öffnen" aus. Als nächstes musst du in der Kategorie "Unterstütze Links öffnen" entweder den Punkt "Immer fragen" bzw. "Immer zulassen" auswählen.

3. Öffne den Link in der Wiederherstellungs-Mail

Klicke zuletzt in der Mail zur Wiederherstellung auf den Link und setze deinen Login zurück.