Solltest du deinen Login vergessen haben, kannst du ihn ganz einfach mit JOYCE wiederherstellen. Bei der Wiederherstellung deines Logins mit einem Android-Smartphone Probleme solltest du folgende Einstellungen überprüfen.
Wähle auf deinem Android-Smartphone die Systemeinstellungen aus. Nachdem du die Systemeinstellungen geöffnet hast, navigiere zur Kategorie "Apps" und wähle anschließend JOYCE aus.
Wähle anschließend den Menüpunkt "Standardmäßig öffnen" aus. Als nächstes musst du in der Kategorie "Unterstütze Links öffnen" entweder den Punkt "Immer fragen" bzw. "Immer zulassen" auswählen.
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Hinweis zu Android 12: Unter Android 12 müssen zusätzlich unter dem Punkt "Unterstütze Webadressen" alle vorgeschlagenen Links aktiviert werden.
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Klicke zuletzt in der Mail zur Wiederherstellung auf den Link und setze deinen Login zurück.