ClubMail

Onder ‘ClubMail’ vind je je postvak, kun je nieuwe gesprekken beginnen of een groep oprichten en je contacten beheren.

Postvak

Jouw postvak werkt als een messenger. Communiceer met je contacten en interessante leden in één-op-één-gesprekken of een groep. Je recentste berichten worden hierbij als eerste getoond. Het is mogelijk om in het postvak ongelezen berichten op ‘gelezen’ te zetten, zonder dat deze daarvoor moeten worden geopend. Hiervoor hoef je alleen op het bericht naar rechts te swipen.

Nieuw bericht / nieuw groepsgesprek

Je kunt een nieuw bericht aan een bestaand contact schrijven door in het postvak op het pen-icoontje boven in het scherm te klikken. Als je vervolgens een contact selecteert, kom je direct in jullie bestaande gesprek, of er wordt een nieuw gesprek geopend. Naar keuze, of als je het lid nog niet als contact hebt opgeslagen, kun je ook ClubMails schrijven als je een profiel bezoekt. Direct onder de profielfoto staat de knop ‘ClubMail schrijven’. Een nieuw groepsgesprek begin je door in je postvak te klikken op het pen-icoontje en vervolgens ‘nieuwe groep’ te selecteren. Je kunt dan je groep een naam geven en de leden met wie je wilt schrijven toevoegen. Houd er rekening mee dat je een Premium-lidmaatschap nodig hebt om andere leden te kunnen schrijven. Dit lidmaatschap kun je direct via je app verkrijgen.

Contacten

Verlies je contacten niet uit het oog en zie onmiddellijk wie er op een zeker moment online is. Met een klik op de naam kun je een contact oproepen en wijzigen. Je voegt een nieuw contact toe door het profiel van het lid te openen en in het profiel naar ‘Lidnaam opslaan’ te gaan.

ClubMails bij de supportafdeling rapporteren

Wil je ongepaste ClubMails direct bij de supportafdeling rapporteren? Open de betreffende ClubMail en selecteer rechtsboven via het menu het onderdeel ‘Rapporteren’. Let erop dat altijd alleen de laatste ClubMail wordt meegestuurd. Indien je een gesprekshistorie of meerdere mails wilt rapporteren, dan adviseren wij je om een screenshot te maken. Deze voeg je aan je melding toe.